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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 29 giugno 2026

In breve

  • Usiamo i tuoi dati solo per gestire la prenotazione e inviarti i promemoria dell'appuntamento.
  • Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati a terzi per finalità commerciali.
  • I tuoi dati sono trattati dall'attività presso cui prenoti e da BookLocal, insieme, ciascuno per la propria parte.
  • Puoi chiedere in ogni momento di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati.

1. Chi tratta i tuoi dati (titolari)

Quando prenoti un appuntamento tramite una pagina BookLocal, i tuoi dati sono trattati in contitolarità (art. 26 GDPR) da due soggetti:

  • L'attività presso cui prenoti Il professionista o l'esercizio che eroga il servizio (ad es. il barbiere, il salone, l'officina). Usa i tuoi dati per erogarti il servizio prenotato e gestire l'appuntamento. Trovi i suoi riferimenti nella pagina di prenotazione e nell'email di conferma.
  • BookLocal [RAGIONE SOCIALE], con sede in [INDIRIZZO SEDE], P.IVA [P.IVA]. Fornisce all'attività la piattaforma con cui gestisce l'agenda e invia i promemoria. Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a [EMAIL PRIVACY].

Le due parti hanno definito tra loro chi risponde dei diversi adempimenti; in ogni caso puoi rivolgerti indifferentemente a uno qualsiasi dei due titolari per esercitare i tuoi diritti.

2. Quali dati raccogliamo

  • Dati che inserisci tu: nome e cognome, email, numero di telefono ed eventuali note che scrivi al momento della prenotazione.
  • Dati dell'appuntamento: servizio scelto, professionista, data, ora e stato della prenotazione.

Non raccogliamo dati particolari (es. dati sulla salute). Ti chiediamo di non inserirne nel campo note.

3. Perché li usiamo e con quale base giuridica

Finalità Base giuridica
Gestire la tua prenotazione e l'appuntamento (conferma, riprogrammazione, annullamento). Esecuzione di un contratto / misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
Inviarti i promemoria dell'appuntamento via email o SMS. Esecuzione del servizio richiesto e legittimo interesse a ridurre le mancate presenze (art. 6.1.b / 6.1.f GDPR).
Adempimenti di legge (es. contabili e fiscali) a carico dell'attività. Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

4. A chi comunichiamo i dati

Non vendiamo i tuoi dati e non li cediamo a terzi per finalità di marketing proprio o di terzi. I tuoi dati sono accessibili solo:

  • • ai due titolari indicati al punto 1;
  • • a fornitori tecnici che ci aiutano a erogare il servizio (es. hosting e invio di email/SMS), nominati responsabili del trattamento e vincolati a usarli solo per nostro conto;
  • • ad autorità pubbliche, se richiesto dalla legge.

I dati sono conservati su server situati nell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti fuori dall'UE avvengono solo con le garanzie previste dal GDPR.

5. Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i dati della prenotazione per il tempo necessario a gestire l'appuntamento e il rapporto con l'attività, e successivamente per i termini previsti dalla legge (ad es. obblighi contabili). Quando non servono più, li cancelliamo o li rendiamo anonimi.

6. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne o opporti al trattamento, e richiederne la portabilità. Puoi anche revocare un consenso prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento precedente.

Per esercitarli, contatta l'attività presso cui hai prenotato oppure BookLocal all'indirizzo [EMAIL PRIVACY]. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

7. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a cambiamenti normativi o del servizio. La versione aggiornata è sempre pubblicata su questa pagina, con la data dell'ultima revisione in alto.